FAQ

Tout dépend de l’affluence et des compétences des bénévoles présents. 

Nous conseillons de venir en début d’atelier pour que votre objet ait plus de chance d’être pris en charge. 

Par souci d’équité bien sûr, nous ne prenons en charge qu’un seul objet par personne en début d’atelier. 

Cependant, si nous en avons la possibilité (réparateur disponible et aucune personne en attente), nous serons ravis de pouvoir vous aider sur un second objet.

Nous vous aidons à réparer des appareils électroniques,  petit électroménagers et objets en textile.

Seuls les objets aisément transportables, c’est-à-dire tenant dans les bras, sont acceptés. 

Nous n’intervenons pas sur les téléviseurs, les imprimantes, les objets à moteur thermique, le remplacement des fermetures éclair.

 Si vous avez un doute sur notre capacité à prendre en charge votre objet, n’hésitez pas à nous en envoyer une photo avec descriptif du problème en message privé sur Facebook ou par mail à l’adresse contact@repaircafemontpellier.com.

Oui, au Repair Café Montpellier nous avons des couturières talentueuses qui peuvent aider à réparer tous types de textiles et assimilés ! (Vêtements, tissus d’ameublements, accessoires type sacs, paniers, chapeaux, etc.) 

Si vous avez un doute sur notre capacité à prendre en charge votre objet, n’hésitez pas à nous en envoyer une photo avec descriptif du problème en message privé sur Facebook ou par mail à l’adresse contact@repaircafemontpellier.com . 

Votre objet n’est il pas encore sous garantie? Si nous le démontons cela annule la garantie.

Quel qu’il soit, votre objet doit être propre.

Prenez avec vous tous les accessoires de l’objet : cordon d’alimentation, chargeur, batterie, manuel, télécommande, etc … , bref le nécessaire au fonctionnement de l’objet.

Malheureusement non. Dans un atelier, nous acceptons seulement les objets que vous pouvez transporter dans vos mains. Le gros électroménager (tel que machine à laver, sèche-linge, frigo, congélateur, etc.) ne rentre pas dans ce critère. 

Non, il n’est pas nécessaire de nous contacter pour chaque objet en amont. Cependant, si vous avez un doute sur notre capacité à prendre en charge votre objet (à cause de la nature de l’objet, de la panne, si c’est de l’électronique complexe par exemple), à ce moment-là vous pouvez nous contacter par message privé sur Facebook .

Malheureusement non, nous ne réussissons pas à tout réparer, mais nous ne sommes pas loin avec 65% d’objets réparés ou réparables en sortie d’atelier ! 

Nos réparations ne font pas l’objet d’une garantie, cependant si votre objet venait à avoir la même défaillance pour laquelle vous nous l’avez amené, n’hésitez pas à revenir avec.

Sur l’agenda de la page d’accueil ainsi que sur notre page Facebook.

Notez qu’en fonction du nombre d’objets restants à traiter nous n’accepterons plus de nouveaux objets au minimum une demi-heure avant la fin de l’atelier. 

Sur l’agenda de la page d’accueil ainsi que sur notre page Facebook.

Nous sommes mobiles et nous organisons des ateliers “nomades” dans des lieux où nous sommes sollicités car notre local est réservé aux adhérents.

Malheureusement non, nous n’avons ni l’assurance, ni les moyens, ni les bénévoles pour assurer des déplacements chez des particuliers. Nous vous invitons plutôt à nous rejoindre lors d’un atelier public. 

Vous pouvez vous inscrire à tout moment pendant nos ateliers en parlant à l’un de nos bénévoles ou sur notre site web dans l’onglet Nous aider .

Vous avez plusieurs possibilités : Vous pouvez cliquer ici Renouvellement adhésion pour remplir la fiche d’adhésion en sélectionnant “renouvellement”. Pour le paiement de la cotisation, vous aurez ensuite le choix entre virement bancaire ou chèque à remettre en main propre ou à envoyer par la poste. La seconde possibilité consiste tout simplement à nous en faire la demande lors d’un atelier ou d’un événement ! Nous pouvons renouveler l’adhésion sur place. 

Oui, il nous arrive de faire des salons. Pour être tenu au courant de ces dates, vous pouvez consulter directement notre agenda sur la page d’accueil ou visiter notre page Facebook : repaircafemontpellier34

Vous pouvez nous contacter à l’adresse mail contact@repaircafemontpellier.com, avec le plus d’infos possibles sur l’événement, lieu, disponibilités, public, etc. 

Nous ne pouvons pas stocker beaucoup de pièces détachées ça prend vite de la place. 

Le plus simple est de nous indiquer d’abord ce que vous souhaitez nous apporter par Facebook ou notre adresse mail contact@repaircafemontpellier.com pour discuter de cette possibilité. 

La boîte à dons est une invitation à une participation libre de la part de nos visiteurs, sous la forme d’un cochon tirelire où vous pouvez déposer vos dons lors d’un atelier. Elle se situe sur la table d’accueil où vous avez rempli la fiche de réparation de votre objet en arrivant. Les dons récoltés nous permettent de compléter et renouveler notre stock d’outils indispensables et consommables.

Le livre d’or est un cahier où le visiteur est invité, s’il le souhaite, à écrire un commentaire afin d’encourager nos bénévoles et laisser une trace de son passage. 

A Montpellier, il existe plusieurs Repair Cafés et c’est tant mieux ! Cependant chacun est indépendant dans son fonctionnement. Le REPAIR CAFE MONTPELLIER fait partie de La Fondation Repair Café.